El Titular del área Juego Responsable de Lotería de Córdoba, Raúl Quiroga, participó del seminario denominado 'THE VALUE OF RESPONSIBILITY', organizado por European Lottery (EL) y la Word Lottery Association (WLA), en la ciudad de Dubrovnik, Croacia.
Cabe destacar que en este Seminario sólo tres personas estuvieron presentes en representación de los países latinoamericanos: Además de Quiroga, participaron del encuentro la Gerente General en Banca de Cubierta Colectiva de Quinielas de Montevideo, Sandra Conde y la encargada de Servicios Administrativos y Relaciones Institucionales de la Comisión Nacional de Juegos de Azar de Paraguay, Rosa Benitez.
El evento fue una oportunidad para intercambiar conocimientos y escuchar a especialistas de otras latitudes en Juego Responsable y Responsabilidad Social Corporativa, conocer el trabajo desarrollado por otras loterías en una temática específica y a la vez compleja que alcanza al sector público y privado.
También, el seminario permitió analizar el desarrollo de los juegos en línea, la autoexclusión, el contacto telefónico de seguimiento, las acciones de publicidad y marketing, que loterías del viejo mundo llevan adelante en sus países.
Quiroga, quien fue en representación de la Asociación de Loterías Estatales Argentinas (ALEA) y Lotería de Córdoba, expresó a su regreso su satisfacción por las ponencias observadas por cuanto los desarrollos de acciones de las loterías europeas en Juego Responsable van en línea con las impulsadas en Argentina y en especial por nuestra institución.
Vale como ejemplo de lo anterior, numerosas disertaciones donde representantes de loterías europeas expusieron el desarrollo de acciones planificadas con el Ministerio de Educación local e intervenciones en las escuelas acerca de los riesgos del juego Problemático y el Juego Patológico, que tiene similitudes con algunos programas similares en desarrollo en nuestro país (entre ellos el Jugar Para Crecer que desarrolla Lotería de Córdoba).
A ello, se suman las coincidencias respecto al abordaje del juego patológico centrado en el avance de las Tics; en las diversas maneras de ofrecerle a los usuarios de juego una herramienta sencilla que les permita fijar límites de gastos de dinero o tiempo, el 'seguimiento' de jugadores problemáticos a través del 0800, con operadores calificados de Salud Mental.
También se hicieron consideraciones sobre modificaciones de los Regímenes de autoexclusión y su aplicación temporal, donde en la mayoría de los casos primó la condición de si el sujeto autoexcluido no solicita dejar de serlo, se imponía la renovación automática.
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